POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Motorola Solutions reconoce que tanto la privacidad como la seguridad constituyen temas de gran inquietud para la mayoría de las personas que accede a Internet, incluidos nuestros clientes. Esta declaración describe de qué forma Motorola Solutions recopila, utiliza y protege la información que usted suministra al utilizar nuestros sitios Web en conformidad con la legislación pertinente de los países en los que se procesan dichos datos. Al hacer uso de nuestros sitios Web, usted acepta que Motorola Solutions recopilará y utilizará su información conforme se establece en la política actualmente en vigencia. Todo cambio a esta declaración se publicará en nuestros sitios Web; verifíquela periódicamente para garantizar que conoce la declaración más actualizada.

Motorola Solutions ha adoptado un conjunto de normas corporativas vinculantes («BCRs») que han sido aprobados por los Reguladores de Protección de Datos en la Unión Europea, efectivas a partir del 2 de mayo de 2013. Para una copia de los BCR de Motorola haga clic aquí. Las BCRs garantizan que los datos personales de los individuos cubiertos en la Unión Europea están protegidos mientras se está procesando por cualquiera de las filiales de MSI alrededor el mundo. La autorización del comisionado de información de las Normas Corporativas Vinculantes  está disponible en el sitio web ICO UK. Para más información haga clic aquí.

Esta declaración sobre prácticas de privacidad establece la política de privacidad para los sitios Web de Motorola Solutions. Se aplica a los sitios Web que opera Motorola Solutions, Inc., o que se operan en su nombre, y sus empresas afiliadas y subsidiarias en todo el mundo.

Resumen

Esta declaración se aplica a la recopilación en línea de información personal a través de sitios Web operados por Motorola Solutions Inc. y sus subsidiarias y empresas afiliadas en todo el mundo. Para leer la declaración completa de prácticas de privacidad en línea de Motorola Solutions, haga  clic aquí.

Qué información personal se recopila?

• Recopilamos información personal que usted decida suministrar voluntariamente, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, números de teléfono y/u otras categorías de información personal tales como información de tarjetas de crédito.

• Los registros de nuestro servidor Web pueden recopilar otra información, como nombres de dominios de los usuarios de nuestros sitios Web, para medir el uso de los mismos y mejorar su contenido.

• Podemos utilizar «cookies» para administrar áreas de nuestro sitio Web y entregar a nuestros usuarios una mejor experiencia en el sitio. Usted tiene opciones respecto a las «cookies».

Cómo se utiliza mi información personal?

• Podemos utilizar información personal para facilitar el procesamiento de órdenes, para comunicarnos con usted en caso que surja algún problema con su orden, para facilitar el proceso de solicitud de empleo o para otros usos conforme a esta declaración.

• A excepción de los términos establecidos en esta declaración o en nuestros sitios Web, no proveemos su información personal a terceros sin su consentimiento.

• Compartimos la información que usted provee con las subsidiarias de Motorola Solutions y empresas relacionadas.

• También podemos compartir su información personal con socios comerciales para que puedan ofrecer servicios a Motorola Solutions que sean consecuentes con esta declaración y nuestros sitios Web o como parte de un producto, un servicio o una promoción específica.

• Además, podemos divulgar información personal en casos especiales, como cuando creemos de buena fe que la ley así lo requiere.

Qué opciones tengo?

• Si no desea recibir comunicaciones por correo electrónico, correo convencional o avisos publicitarios específicos relacionados con nuestros productos y servicios, simplemente indíquelo cuando provea su información personal o siga las instrucciones de nuestros sitios Web para eliminar su nombre de las listas de distribución. Haga clik aquí para administrar sus preferencias de comunicación.

• Usted tiene derecho a acceder (revisar, corregir, modificar o eliminar) su información personal si se pone en contacto con Motorola Solutions.

• Si ha establecido un «perfil de usuario» en un sitio Web de Motorola Solutions, puede cambiar la información que suministró al visitar esa parte del sitio Web y volver a enviar su información.

¿Qué pasa con la seguridad de la información?

• Cuando usted pone una orden o proporciona información personal, utilizamos ciertas medidas de seguridad, como la encriptación, donde sea apropiado.

• La información personal que proporcione se puede transmitir, utilizar, almacenar y procesar fuera del país desde donde la envió, incluyendo jurisdicciones que pueden no tener leyes de privacidad de datos que proporcionan protección Equivalente a dichas leyes en su país de origen.

• Independientemente de donde se produzcan estas actividades, tomamos medidas apropiadas para asegurarnos de que su información sea tratada con seguridad

 Qué medidas de seguridad existen para proteger la información?

• Cuando usted coloca una orden o suministra información personal, utilizamos algunas medidas de seguridad, como la encriptación, en caso de que corresponda.

• La información personal que provee se puede transmitir, usar, almacenar y procesar fuera del país en el cual la ingresó, incluso en jurisdicciones que posiblemente no cuenten con leyes de privacidad de información que ofrezcan protección equivalente a las leyes de su país de origen.

• Sin importar dónde ocurran estas actividades, tomamos las medidas necesarias para garantizar que su información se trate de manera segura.

 Qué sucede con la privacidad de mis hijos?

• Nuestros sitios Web están diseñados para ser utilizados solamente por personas mayores de 13 años. Las personas menores de esa edad no deben enviar información personal a Motorola Solutions.

Recolección de Datos

Productos y Servicios

Cuando un usuario nos hace un pedido, Motorola Solutions puede recopilar su información personal, como nombre, cargo, empresa, dirección, dirección de correo electrónico, números de teléfono y, en casos poco comunes, otras categorías de información personal, como infomación de tarjetas de crédito, números de licencia de conducir, números de seguro social (o números de identificación nacional equivalentes) y fecha de nacimiento.

Mercadeo

Además de las instancias de colocación de órdenes y de registro, es posible que le solicitemos y recopilemos información personal en otras instancias, como cuando ingresa a un sorteo o concurso, participa en una promoción o en una campaña de marketing patrocinada por Motorola Solutions o uno de sus socios comerciales, cuando desea consultar acerca de un servicio que se ofrece en su área, cuando completa encuestas u otros cuestionarios, cuando participa en un foro para usuarios o «blog» patrocinados por Motorola Solutions o uno de sus socios comerciales, cuando envía un correo electrónico a Motorola Solutions

Reclutamiento

Recopilaremos información personal cuando usted expresa interés en obtener empleo con Motorola Solutions. Los datos que pueden ser recopilados por Motorola Solutions o uno de sus socios de negocio incluyen, pero no está limitado a, nombre, información de contacto, CV o curriculum vitae, fecha de nacimiento, información de compensación, raza y el origen étnico. 

Otra información recopilada

Asimismo, podemos recopilar información  cuando participa en otras actividades en los sitios. Los registros de nuestro servidor Web recopilan los nombres de dominio de los usuarios de nuestros sitios Web. La información se suma para medir la cantidad de visitas, el tiempo promedio invertido en un sitio Web de Motorola Solutions, las páginas visitadas y la información de uso del sitio Web. Utilizamos esta información para medir el uso de nuestros sitios y mejorar su contenido. Dicha información no se emplea de una forma que nos permita una conexión directa de información personal con nuestros usuarios.

En algunos casos, Motorola Solutions , como parte de su relación comercial con un negocio de venta o cualquier otro cliente de negocios o de gobierno, puede solicitársele de recibir, recopilar, almacenar, o analizar la información sobre los usuarios , los consumidores o potenciales consumidores de esas empresas u organización de gobierno. En tales casos, las empresas u organización de gobierno será responsable de determinar cómo se utilizará la información y de notificar y realizar cualquier otra acción legal en relación con la recopilación y el uso de dicha información.

Aplicaciones Móviles

Aplicaciones móviles y Uso de la Información en el Entorno Social Informático

Motorola Solutions también proporciona herramientas de informática social en algunos de sus sitios web para permitir el uso compartido en línea y colaboración entre los miembros que se han registrado para usarlos. Estos incluyen foros, wikis, blogs y otras plataformas de medios sociales.

Al registrarse para utilizar estas herramientas de informática social, se le puede pedir que proporcione cierta información personal. La información de registro estará sujeta y protegida de acuerdo con esta Declaración de Privacidad.

Cualquier otro contenido que usted publique, como imágenes , información , opiniones o cualquier otro tipo de información personal que usted ponga a disposición de otros participantes en estas plataformas sociales puede estar ampliamente disponible a terceros dentro y fuera de Motorola Solutions.

Sitios Web de Terceros

Quién recopila información?

Cuando visita un sitio de Motorola Solutions y se le solicita información personal, usted comparte esa información con Motorola Solutions, Inc., sus subsidiarias y empresas relacionadas. Asimismo, si compra un productou otro dispositivo que requiera mantenimiento, es posible que otra empresa que trabaje con Motorola Solutions recopile su información personal. Motorola Solutions también puede contratar a otras empresas para realizar servicios para Motorola Solutions en su sitio Web que requieren que estas empresas recopilen información personal (por ejemplo, al albergar sorteos del sitio Web, realizar promociones o encuestas o vender descargas de software).

Además, los sitios Web de Motorola Solutions pueden permitir a distribuidores que suministren productos y servicios directamente a los consumidores de Motorola Solutions. Dichas relaciones se designan con una leyenda «Suministrado por» u «Potenciado por» o con el logotipo de la empresa u otra designación similar. Si desea comprar un producto o servicio a un tercero, éste recopilará su información personal y la compartirá con Motorola Solutions. Puede revisar las prácticas de privacidad del tercero al hacer clic en el vínculo ubicado en la parte inferior de la página o al hacer clic en el logotipo «Suministrado por la empresa», que lo conducirá a su sitio Web. Además, cuando compra o descarga aplicaciones de software de Motorola Solutions o de un tercero, su información personal se comparte con el desarrollador/otorgante de licencia del software con el fin de registrarlo como un usuario de software autorizado y para permitirles brindarle asistencia en caso de que usted la requiera. Si le preocupa la política de privacidad de algún desarrollador o alguna empresa de software, puede comunicarse directamente con ellos o visitar sus sitios Web particulares.

El sitio Web de Motorola Solutions también puede contener diversos vínculos a sitios Web de terceros. Es posible que estos sitios brinden mayor información, bienes, servicios y/o promociones. Estos sitios son de propiedad y se operan en forma independiente a Motorola Solutions y están sujetos a sus propias prácticas de privacidad y de recopilación de datos. Toda información que provea en estos sitios se regirá por los términos de su política de privacidad, si la tuvieran. Motorola Solutions no tiene responsabilidad ni obligación alguna respecto de las acciones o políticas de estos sitios independientes y no se hace responsable del contenido o de sus prácticas de privacidad.

Cookies

Qué sucede con las «cookies»?

Cuando ingresa a nuestro sitio, nuestro servidor puede agregar un archivo de texto pequeño a su disco duro: una «cookie». Una «cookie» es un archivo de texto que contiene pequeñas cantidades de información que se descarga en su dispositivo cuando usted visita un sitio web. Su «cookie» única nos indica cada vez que usted vuelve a ingresar a nuestro sitio para que podamos recordar qué páginas ha visitado anteriormente a otro sitio web que reconoce esa cookie . Las «cookies» nos permiten brindar a nuestros usuarios una mejor experiencia en el sitio Web. Por favor, consulte http://www.allaboutcookies.org/ para obtener más información acerca de las cookies.

Usted tiene opciones respecto a las «cookies». Modificaciones recientes a la Norma Europea-2002/58/EC requieren que las compañías que utilizan cookies u otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre los ciudadanos de la UE obtengan su «consentimiento informado» antes de que puedan almacenar o recuperar información en un ordenador o cualquier otro dispositivo conectado a la Web. Como tal, MSI desarrollará una herramienta en línea para ayudar a identificar y gestionar las cookies que utilizamos en el sitio web Motorolasolutions.com . Este consentimiento también proporciona información sobre que las cookies son utilizadas por Motorola Solutions y el propósito de esas cookies para que su opción de «opt -in » se basa en un entendimiento claro respecto de qué información Motorola Solutions recoge a través de las cookies y cómo se utilizará dicha información.

Las cookies utilizadas por Motorolasolutions.com se clasifican en base a la Guía de la Cámara de Comercio Internacional Reino Unido publicada en abril de 2012 y puede incluir:

	•	Cookies estrictamente necesarios
	•	Cookies de rendimiento
	•	Cookies de funcionalidad
	•	Cookies de orientación o publicidad

Cookies Estrictamente Necesarios

Estas cookies son esenciales para que pueda navegar por el sitio web y el uso de sus características, tales como el acceso a zonas seguras del sitio web. Sin estas cookies, servicios que ha solicitado, como cestas de compra, factura electrónica o con fines de seguridad no pueden ser proporcionados.

Motorola Solutions no utilizarán las cookies estrictamente necesarios para hacer publicidad de productos o servicios a usted, o para recordar sus preferencias o nombre de usuario más allá de su actual visita.

Cookies de Rendimiento

Estas son las cookies que recogen información acerca de cómo los visitantes usan la página web (aunque no es información que identifica personalmente a los visitantes), o que pueden ser utilizados para análisis de sitios web. Toda la información que estas cookies recopilan es agregada y, por tanto, anónimos. La información recogida se utiliza solamente para mejorar la funcionalidad del sitio web.

A continuación se muestra una lista de las cookies utilizadas por MSI que caen en la categoría de «cookies de Rendimiento»:

Cookie	Purpose	More Information
gomez	Gomez ofrece servicios de optimización web que nos ayudan a monitorear y administrar el rendimiento de nuestros sitios web y aplicaciones basadas en la web.	http://www.compuware.com/about/privacy.html
google analytics	Estas cookies se utilizan para recopilar información acerca de cómo los visitantes usan nuestro sitio. Utilizamos la información para elaborar informes y para ayudarnos a mejorar el sitio. Las cookies recopilan información de forma anónima, incluyendo el número de visitantes al sitio, de donde los visitantes han llegado al sitio y las páginas que visitaron.	http://www.google.com/privacypolicy.html
webtrends	Estas cookies se utilizan para recopilar información acerca de cómo los visitantes usan nuestro sitio. Utilizamos la información para elaborar informes y para ayudarnos a mejorar el sitio. Las cookies recopilan información de forma anónima, incluyendo el número de visitantes al sitio, donde los visitantes han llegado al lugar de y las páginas que visitaron.	http://webtrends.com/privacy-policy/

Cookies de Funcionalidad

Éstas son las cookies que permiten a un sitio web recordar opciones que los visitantes hacen (como nombre de usuario, idioma, o región) o de prestación de servicios o la personalización que un visitante ha pedido (por ejemplo, ver un vídeo o hacer comentarios en un blog) para mejorar la experiencia en el sitio web. La información de estas cookies recopilan no será utilizada para apuntar con anuncios en otros sitios web, y no puede realizar un seguimiento de la actividad de navegación de los visitantes una vez que han ido a otro sitio web.

A continuación se muestra una lista de las cookies utilizadas por MSI que caen en la categoría de «Cookies de Funcionalidad»:

Cookie	Purpose	More Information
brightcove	Brightcove es una plataforma líder de vídeo en línea y se utiliza en nuestro sitio para publicar y distribuir vídeos en la Web	http://www.brightcove.com/en/privacy/
baynote	Baynote ayuda para mostrar automáticamente las recomendaciones de contenido a los visitantes del sitio. Mientras que el usuario permanece en el anonimato, se observa lo que los visitantes del sitio hacen y aprende qué productos, páginas y documentos personas «afines» prefieren
neolane	Neolane utiliza cookies persistentes de primera clase para rastrear visitas de campo, tanto para los visitantes anónimos y los identificados por los correos electrónicos abiertos  enviados previamente a ellos. Parte de esta información se puede utilizar para mostrar el contenido más personalizado a los usuarios que a continuación visite nuestro sitio	http://www.neolane.com/usa/neolane-privacy-policy
twitter button	Twitter es un servicio que se utiliza para comunicarse y estar conectados a través del intercambio de mensajes en línea y móviles, rápidos y frecuentes.	http://twitter.com/privacy

Cookies de orientación o publicidad

Estas son las cookies que se utilizan para entregar los anuncios más relevantes para los intereses del visitante, limitar el número de veces que un usuario ve un anuncio, y medir la efectividad de los anuncios. Se colocan por lo general por una red ad con el permiso de un operador de un sitio web. En algunos casos, la orientación o las cookies de publicidad serán vinculados a la funcionalidad del sitio proporcionada por un tercero.

Cookie	Purpose	More Information
demandbase	Estamos utilizando Demandbase para personalizar la experiencia del usuario en nuestro sitio. El usuario es anónimo. Sólo las actividades e intereses individuales anónimos pueden ser transportadas a otros.	http://www.demandbase.com/about/privacy/
facebook	Facebook es una red social en línea accesible a cualquier persona con una dirección de correo electrónico activa. La gente utiliza Facebook para mantenerse al día con amigos, subir fotos, compartir enlaces y vídeos, y saber más sobre las personas que conocen. La dirección IP del usuario es capturada. Facebook comparte datos con terceros.	http://www.facebook.com/policy.php
google +1	Google opera un motor de búsqueda en Internet, que ofrece resultados de búsqueda específicos de miles de millones de páginas web. Los resultados se basan en un algoritmo patentado llamado PageRank, y los anunciantes ofrecen anuncios relevantes orientados a las consultas de búsqueda o de contenido Web. La red de Google es una red de clientes de otros fabricantes que utilizan los programas de publicidad de Google para ofrecer anuncios relevantes para sus propios sitios. Google subsidiarias incluyen YouTube y DoubleClick. La dirección IP del usuario es capturada.	http://www.google.com/policies/privacy/

El Uso de mi Información Personal

Cómo se utiliza mi información personal?

APLICACIONES MÓVILES Y USO DE LA INFORMACIÓN EN EL ENTORNO SOCIAL INFORMÁTICO

Motorola Solutions también proporciona herramientas de informática social en algunos de sus sitios web para permitir el uso compartido en línea y colaboración entre los miembros que se han registrado para usarlos. Estos incluyen foros, wikis, blogs y otras plataformas de medios sociales.

Al registrarse para utilizar estas herramientas de informática social, se le puede pedir que proporcione cierta información personal. La información de registro estará sujeta y protegida de acuerdo con esta Declaración de Privacidad.

Cualquier otro contenido que usted publique, como imágenes, información, opiniones o cualquier otro tipo de información personal que usted ponga a disposición de otros participantes en estas plataformas sociales puede estar ampliamente disponible a terceros dentro y fuera de Motorola Solutions.

LA FUSIÓN, LA ADQUISICIÓN, U LA VENTA

Tenemos la posibilidad de vender o comprar otros negocios o entidades. En este caso, podemos transferir o asignar la información que hemos recopilado como parte de la fusión, la adquisición, la venta u otro cambio de control con otra empresa. Es posible que incluyamos su información personal entre los activos comerciales transferidos en tales transacciones. La empresa que reciba estos datos deberá asumir los derechos y deberes con respecto a su información personal, como se describe en esta Política de Privacidad. Basado en esta información, usted acepta que podemos asignar, vender, dar licencia o transferir cualquier información personal que nos haya proporcionado a terceros que estén directamente involucrados en la transferencia o disposición de dichos activos.

Además, su información personal puede transferirse como activo a terceros en el caso poco probable de que nos declaremos en banca rota o no poseamos la solvencia necesaria.

QUÉ OPCIONES TENGO RESPECTO DE LA RECOPILACIÓN, EL USO Y LA DISTRIBUCIÓN DE MI INFORMACIÓN PERSONAL?

Motorola Solutions o sus socios comerciales pueden, cada cierto tiempo, enviarle un correo electrónico o correo convencional relacionado con nuestros productos y servicios. Si no desea recibir dicha información, simplemente sírvase indicarlo al momento de entregar su información o siga las instrucciones en cada comunicado para que su nombre se elimine de las listas de distribución.

En algunos tipos de promociones de Motorola Solutions le solicitaremos su dirección de correo electrónico para ponernos en contacto con usted en caso de haber ganado algún premio. Cuando participa en estos tipos de promociones, puede recibir un correo electrónico de promoción. En ocasiones, estos mensajes de correo pueden incluir avisos de publicidad específicos. Si no desea recibir estos avisos, puede elegir no participar en las promociones o concursos.

Cabe señalar que al rehusarse a proveer información personal o negarse o cancelar su consentimiento para usar información personal para los fines identificados, es posible que no pueda participar en algunos programas o actividades patrocinados por Motorola Solutions.

Asimismo, usted tiene derecho a acceder (revisar, corregir, modificar o eliminar) su información personal si se pone en contacto con Motorola Solutions. Las personas son responsables de suministrar información personal completa y exacta a la entidad y de comunicarse con Motorola Solutions si es necesario corregir la información. Cabe señalar que, en caso de que se permita de conformidad con las leyes locales, podemos cobrarle una comisión simbólica para dar cumplimiento a las solicitudes de acceso y que nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes de acceso injustificadas.

Si ha establecido un «perfil de usuario» en un sitio Web de Motorola Solutions, puede cambiar la información que suministró al visitar esa parte del sitio Web y volver a enviar su información. Sírvase enviar sus preguntas acerca de las prácticas de privacidad de Motorola Solutions a privacy1@motorolasolutions.com. Las solicitudes para cancelar su suscripción pueden ser pueden ser manejadas aquí. También puede enviar su pregunta / petición a:

Motorola Solutions, Inc.
Legal department
8000 West  Sunrise Blvd.
Plantation, Florida  33322
United States

CÓMO ME PONGO EN CONTACTO CON MOTOROLA SOLUTIONS?

Sírvase enviar sus preguntas acerca de las prácticas de privacidad de Motorola Solutions a privacy1@motorolasolutions.com. Asimismo, las solicitudes para cancelar su suscripción pueden ser manejadas aquí. También puede enviar su pregunta / petición a:

Motorola Solutions, Inc.
Legal department
8000 West  Sunrise Blvd
Plantation, Florida  33322
United States

Esta declaración de privacidad está sujeta a cambios sin aviso. La actualización de contenido más reciente se realizó el 30 de noviembre del 2017.